Trang này tóm tắt các câu hỏi thường gặp về đồ họa, cài đặt và cấu hình của GO2cam. Mỗi bảng đưa ra sự cố, nguyên nhân có thể xảy ra, hành động trực tiếp và liên kết nguồn.

Sự cố đồ họa và hiển thị

Sự cố

Nguyên nhân

Khắc phục

Nguồn

Văn bản bị ẩn trong các hộp thoại gia công

GO2cam đang sử dụng đồ họa tích hợp thay vì GPU chuyên dụng.

Đặt GO2cam sử dụng bộ xử lý NVIDIA hiệu năng cao. Trong Windows: Cài đặt → Hệ thống → Hiển thị → Cài đặt Đồ họa → Duyệt , chọn tệp thực thi GO2cam, chọn Hiệu năng cao , sau đó lưu.

Giao diện Người dùng Đồ họa - Câu hỏi Thường gặp về Cấu hình

Các vòng tròn hoặc hình trụ trông có nhiều mặt

Độ chính xác hiển thị quá thấp.

Tăng Độ chính xác Vẽ từ dưới cùng bên phải của GO2cam, hoặc đi tới Công cụ → Tùy chọn → Thực thể .

Giao diện Người dùng Đồ họa - Câu hỏi Thường gặp về Cấu hình

Các lỗ trông có hình lục giác trong mô phỏng

Độ chính xác mô phỏng khối hoặc dao quá thô.

Đặt cả hai Độ chính xác và Độ chính xác Dao thành một giá trị tinh hơn, ví dụ 0.01 mm . Chỉ sử dụng giá trị cao hơn khi mô phỏng nhanh hơn quan trọng hơn độ chính xác hình ảnh.

Giao diện Người dùng Đồ họa - Câu hỏi Thường gặp về Cấu hình

Hiệu suất và độ ổn định GPU

Sự cố

Nguyên nhân

Khắc phục

Nguồn

GO2cam chậm hơn trước

Thư mục cấu hình người dùng có thể chứa cài đặt bị hỏng hoặc lỗi thời.

Chạy DelUserConfig.exe từ thư mục cài đặt GO2cam, hoặc từ Bắt đầu → Tất cả Ứng dụng → GO2camV612 → DelUserConfig . Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà phân phối của bạn.

Giao diện Người dùng Đồ họa - Câu hỏi Thường gặp về Cấu hình

Thường xuyên bị treo với card NVIDIA

Cài đặt 3D của NVIDIA có thể xung đột với GO2cam.

Mở Bảng điều khiển NVIDIA → Quản lý cài đặt 3D . Nếu có, chọn Ứng dụng Máy trạm - Luồng Động . Nếu không, đặt Tối ưu hóa Luồng thành Tắt .

Giao diện Người dùng Đồ họa - Câu hỏi Thường gặp về Cấu hình

Mô phỏng bị treo với NVIDIA RTX A2000

Một bản cập nhật trình điều khiển khoảng tháng 3 hoặc tháng 4 năm 2025 có thể gây ra sự mất ổn định.

Cài đặt một trình điều khiển NVIDIA cũ hơn, chẳng hạn như bản phát hành tháng 1 hoặc tháng 2 năm 2025, từ Trang tải xuống trình điều khiển NVIDIA .

Khắc phục cho GO2cam 2026

Sự cố Cài đặt và Phần cứng

Sự cố

Nguyên nhân

Khắc phục

Nguồn

GO2cam không còn chạy sau khi cập nhật phiên bản

Một bản cập nhật một phần có thể thiếu các tệp có thể phân phối lại.

Tải xuống và cài đặt lại gói GO2cam V6.12.208 đầy đủ từ Cổng Web → Phần mềm → Trung tâm Tải xuống .

Cài đặt - Câu hỏi Thường gặp về Phần cứng

Hoạt động 5 Trục Tổng quát hiển thị lỗi

Tệp bảo vệ 5X Expert bị thiếu.

Đặt mwSupport.lic vào C:\Program Files\GO2cam_Intl\GO2camV612 . Đối với V6.11 trở về trước, tệp có tên là mwSupport.dll .

Tải xuống mwSupport.lic
Cài đặt - Câu hỏi Thường gặp về Phần cứng

GO2cam mở rồi đóng ngay lập tức

Một số máy tính cũ không thể đọc DLL được cài đặt cùng với GO2cam.

Cập nhật lên GO2cam 6.11.205 hoặc mới hơn. Không cài đặt lại nhiều lần.

Cài đặt - Câu hỏi Thường gặp về Phần cứng

Một tệp .PCE cũ không thể mở được

Tệp có thể đến từ GOelan V4.xx hoặc cũ hơn.

Mở nó trong GO2cam V6.09 hoặc cũ hơn, sau đó lưu lại dưới dạng tệp .PCE mới hơn có thể đọc được.

Cài đặt - Câu hỏi Thường gặp về Phần cứng