问题

我将 GO2cam V6.12.207 更新到修订版 208。现在 GO2cam 无法运行了！

解决方案

此错误发生是因为一些可再发行文件在此期间已更新。软件的部分更新不包含这些文件；您需要下载并重新安装完整的 GO2cam V6.12.208 版本。

您可以在 Web Portal 的“软件 > 下载中心”菜单中找到安装文件。

问题

在 GO2cam V6.12 中，当我打开 5 轴通用操作时，出现错误消息！如何解决此问题？

解决方案

此错误发生是因为缺少 5X Expert 的保护文件： 此文件名为 mwSupport.lic 并且它应该位于 C:\Program Files\GO2cam_Intl\GO2camV612。

从这里下载： mwSupport.lic 并将其安装在 GO2camV612 文件夹中。

请注意，在 GO2cam V6.11 及更早版本中，该文件名为 mwSupport.dll。

问题

安装进展顺利，但当我运行软件时，它 开始打开 和 突然关闭 ！发生了什么事以及如何解决？

解决方案

此错误仅发生在 旧计算机 无法读取 GO2cam 安装期间实现的 *.dll 文件。这种情况很少见。我们已修复此问题 从版本 6.11.205 开始 .

不要重新安装软件，这不会有更好的结果，只需更新到 6.11.205 或更高版本。

问题

当我 打开 *.PCE 文件 时出现错误消息，为什么？

解决方案

这个 *.PCE 文件 来自 版本 GOelan V4.xx 及更早版本。 这些文件 可以 不再被读取！ （供您参考，最后一个 GOelan V4.7 版本可追溯到 2002 年！）

要恢复这些版本 4 的 *.PCE 文件，请在 GO2cam V6.09 或更早版本中打开它们，然后将它们保存为可读的 *.PCE 文件。

问题

当我复制我的文件用于 偏爱 ( *.OPG ) 和 选项 ( *.OPT ) 到 GO2cam V6.10 时，它不起作用，为什么？

解决方案

用户文件 *.OPG 和 *.OPT 与 GO2cam V6.10 不兼容！

引入了一种新的首选项和选项机制，使用一个 唯一类型的文件 ( *.ini ).

您必须在“软件配置”对话框中重新定义并保存您的首选项。

问题

频繁的 GO2cam 崩溃

如果您正在使用 NVIDIA 显卡 并遇到崩溃或不稳定情况，调整您的驱动程序设置可以显著提高性能和可靠性。为确保最佳体验，请按以下方式配置您的设置：

解决方案

调整推荐的 3D 设置

为提高稳定性，您必须在 NVIDIA 控制面板中调整设置。

步骤 1：打开 NVIDIA 控制面板

1. 右键单击 桌面上的任意空白区域。

2. 选择 NVIDIA 控制面板 从菜单中。

3. 在左侧边栏中，在 3D 设置 下，单击 管理 3D 设置 .

步骤 2：应用正确的配置

确定您看到的是哪个版本的菜单，并应用相应的修复：

• 选项 A：全局预设（工作站配置文件） 如果您的面板显示一个 全局预设 下拉菜单，选择 "工作站应用程序 - 动态流" 。此配置文件专门用于稳定专业应用程序。（ 参见图 1 )

• 选项 B：手动设置（线程优化） 如果您的面板显示单个功能的列表，请找到 线程优化 在列表中并将其设置为 关闭 。这可以防止应用程序与 NVIDIA 的自动多线程冲突。 （参见图 2 )