Problem

Ich habe meine GO2cam V6.12.207 auf Revision 208 aktualisiert. Jetzt läuft GO2cam nicht mehr!

Lösung

Dieser Fehler tritt auf, da einige verteilbare Dateien inzwischen aktualisiert wurden. Teilweise Updates der Software beinhalten diese Dateien nicht; Sie müssen die vollständige Version GO2cam V6.12.208 herunterladen und neu installieren.

Die Setup-Datei finden Sie im Webportal, Menü Software > Download Center.

Problem

In GO2cam V6.12 erscheint beim Öffnen der 5-Achsen-General-Operation eine Fehlermeldung! Wie kann dieses Problem behoben werden?

Lösung

Dieser Fehler tritt auf, da die Schutzdatei für 5X Expert fehlt: diese Datei heißt mwSupport.lic und sie sollte sich in C:\Program Files\GO2cam_Intl\GO2camV612 befinden.

Laden Sie sie hier herunter: mwSupport.lic und installieren Sie sie im GO2camV612-Ordner.

Beachten Sie, dass in den Versionen GO2cam V6.11 und früher die Datei mwSupport.dll hieß.

Problem

Die Installation verlief gut, aber wenn ich die Software starte, wird sie startet die Öffnung und schließt sich plötzlich ! Was passiert und wie kann es behoben werden?

Lösung

Dieser Fehler tritt nur auf alten Computern auf alte Computer die keine *.dll-Datei lesen können, die während der GO2cam-Installation implementiert wurde. Dies ist eine seltene Situation. Wir haben das Problem behoben ab Version 6.11.205 .

Installieren Sie die Software nicht neu, das wird kein besseres Ergebnis bringen, aktualisieren Sie einfach auf 6.11.205 oder höher.

Problem

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich eine *.PCE-Datei öffnen öffne, warum?

Lösung

Diese *.PCE-Datei stammt aus Version GOelan V4.xx und älter. Diese Dateien können nicht mehr gelesen werden! (Zu Ihrer Information, die letzte Version von GOelan V4.7 stammt aus dem Jahr 2002!)

Um diese *.PCE-Dateien der Version 4 wiederherzustellen, öffnen Sie sie in GO2cam V6.09 oder einer früheren Version und speichern Sie sie als lesbare *.PCE-Dateien.

Problem

Wenn ich meine Dateien für Einstellungen ( *.OPG ) und Optionen ( *.OPT ) nach GO2cam V6.10 kopiere, funktioniert es nicht, warum?

Lösung

Die Benutzerdateien *.OPG und *.OPT sind nicht kompatibel mit GO2cam V6.10!

Ein neuer Mechanismus für Präferenzen und Optionen ist vorhanden, mit einem einziger Dateityp ( *.ini ).

Sie müssen Ihre Präferenzen im Dialog 'Softwarekonfiguration' neu definieren und speichern.

Problem

Häufige GO2cam Abstürze

Wenn Sie eine NVIDIA-Grafikkarte verwenden und Abstürze oder Instabilität erfahren, kann die Anpassung Ihrer Treiber-Einstellungen die Leistung und Zuverlässigkeit erheblich verbessern. Um die beste Erfahrung zu gewährleisten, sollten Sie Ihre Einstellungen wie folgt konfigurieren:

Lösung

Empfohlene 3D-Einstellungen anpassen

Um die Stabilität zu verbessern, müssen Sie die Einstellungen in Ihrem NVIDIA Systemsteuerung anpassen.

Schritt 1: Öffnen Sie die NVIDIA Systemsteuerung

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste irgendwo auf Ihren leeren Desktop-Hintergrund.

2. Wählen Sie NVIDIA Systemsteuerung aus dem Menü.

3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste unter 3D-Einstellungen auf 3D-Einstellungen verwalten .

Schritt 2: Wenden Sie die richtige Konfiguration an

Identifizieren Sie, welche Version des Menüs Sie sehen, und wenden Sie die entsprechende Korrektur an:

• Option A: Globale Voreinstellungen (Workstation-Profile) Wenn Ihr Panel ein Dropdown-Menü Globale Voreinstellungen anzeigt, wählen Sie "Workstation App - Dynamic Streaming" . Dieses Profil wurde speziell entwickelt, um professionelle Anwendungen zu stabilisieren. ( siehe Bild 1 )

• Option B: Manuelle Einstellungen (Threaded Optimization) Wenn Ihr Panel eine Liste einzelner Funktionen anzeigt, suchen Sie Threaded optimization in der Liste und setzen Sie es auf Off . Dies kann Konflikte in Anwendungen verhindern, die Schwierigkeiten mit NVIDIAs automatischer Mehrthread-Verarbeitung haben. (siehe Bild 2 )